Prinsip-prinsip asas yang membimbing program permainan bertanggungjawab kami untuk setiap pemain Malaysia
c1000 menyediakan suite alat kawalan diri yang lengkap dan boleh diakses terus dari tetapan akaun anda — tanpa perlu menghubungi sesiapa. Tetapkan had anda, tentukan masa rehat anda dan buat keputusan sendiri tentang cara anda bermain.
Sistem c1000 memantau corak permainan secara berterusan. Apabila kami mengesan tanda-tanda awal perjudian bermasalah, pasukan kami akan menghubungi anda secara proaktif untuk menawarkan sokongan — kerana kami mengambil berat tentang kesejahteraan anda, bukan sekadar keuntungan jangka pendek.
Platform c1000 hanya terbuka untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Proses pengesahan identiti (KYC) kami memastikan tiada pemain di bawah umur yang boleh mengakses perkhidmatan kami, melindungi generasi muda Malaysia daripada risiko perjudian awal.
Semua peratusan bayaran (RTP) dan kadar tepi rumah untuk setiap permainan di c1000 dipaparkan secara terbuka dalam antara muka permainan. Kami percaya pemain yang faham tentang kebarangkalian sebenar akan membuat keputusan pertaruhan yang lebih bijak dan bertanggungjawab.
c1000 menyediakan bahan pendidikan, ujian penilaian kendiri dan panduan praktikal untuk membantu pemain memahami risiko perjudian dan mengenal pasti bila mereka mungkin memerlukan bantuan — sebelum masalah menjadi serius.
Pasukan sokongan c1000 yang berbahasa Malaysia sedia membantu anda dengan permintaan had kawalan, pengecualian diri atau sekadar untuk berbicara tentang kebimbangan anda — tanpa sebarang penghakiman, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Permainan bertanggungjawab merujuk kepada pendekatan bermain kasino online — termasuk slot, live casino, blackjack dan permainan meja — dengan cara yang terkawal, sedar dan tidak membawa mudarat kepada diri sendiri mahupun orang di sekeliling anda. Di c1000, kami percaya bahawa perjudian dalam talian boleh menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan dan menggembirakan — sama seperti menonton perlawanan bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia pada hujung minggu, atau menghabiskan masa lapang dengan permainan video e-sukan — selagi ia dilakukan dalam had yang sihat dan terkawal.
Masalah timbul apabila perjudian berhenti menjadi hiburan dan mula menjadi obsesi atau cara untuk melarikan diri daripada tekanan hidup. Apabila seseorang mula berjudi untuk mendapatkan pendapatan tetap, untuk menutup hutang, atau untuk melupakan masalah keluarga atau tekanan kerja — itulah tanda-tanda yang serius bahawa garis antara hiburan dan ketagihan mungkin sudah terlewati. c1000 mengambil tanda-tanda ini dengan penuh serius dan kami mahu setiap pemain kami mempunyai akses kepada maklumat, alat dan sokongan yang diperlukan untuk kekal di bahagian yang selamat garis tersebut.
Program Permainan Bertanggungjawab c1000 bukan sekadar mematuhi keperluan undang-undang atau prosedur operasi piawai industri — ia adalah cerminan nilai teras kami sebagai sebuah platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan pemainnya. Kami tidak mahu pemain menghabiskan lebih dari yang mereka mampu. Kami tidak mahu permainan kami menjadi punca masalah kewangan atau keluarga bagi sesiapa pun. Dan kami mahu setiap pemain yang melangkah keluar dari platform kami — sama ada selepas menang RM5,000 atau rugi RM50 — merasakan bahawa mereka membuat keputusan yang terkawal dan bertanggungjawab.
Perjudian bermasalah boleh berlaku secara perlahan-lahan tanpa anda sedari. Tidak semua orang yang mempunyai masalah perjudian kelihatan seperti stereotaip yang sering digambarkan dalam media. Ramai yang menjalani kehidupan yang kelihatan normal dari luar tetapi berjuang dengan perjudian bermasalah secara diam-diam. Adalah penting untuk anda mengenali tanda-tanda amaran awal supaya anda atau orang yang anda sayangi boleh mendapatkan bantuan sebelum masalah menjadi terlalu besar untuk ditangani.
Beberapa tanda amaran yang perlu diberi perhatian ialah: berasa perlu untuk berjudi dengan jumlah wang yang semakin besar untuk merasai keseronokan yang sama; rasa gelisah atau mudah marah apabila cuba berhenti berjudi; berulang kali gagal dalam percubaan untuk mengawal, mengurangkan atau berhenti berjudi; memikirkan tentang perjudian sepanjang masa — merancang perjudian seterusnya atau memikirkan cara mendapatkan wang untuk berjudi; berjudi sebagai cara untuk melarikan diri daripada masalah hidup atau perasaan sedih, bersalah, cemas atau tidak berdaya; berbohong kepada ahli keluarga atau orang terdekat tentang corak dan jumlah perjudian anda; mengalami masalah kewangan yang serius akibat perjudian termasuk meminjam wang atau menjual barang berharga untuk mendapatkan wang berjudi; dan kehilangan hubungan yang penting, peluang pekerjaan atau masa depan pendidikan akibat perjudian.
Jika anda mengenali diri anda atau seseorang yang anda sayangi dalam deskripsi di atas, sila jangan tunggu. Hubungi pasukan sokongan c1000 melalui live chat atau e-mel [email protected] — kami boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan yang diperlukan dan menghubungkan anda dengan sumber bantuan profesional yang sesuai.
Satu perkara yang sangat penting untuk difahami oleh setiap pemain c1000 — dan ini bukan sekadar slogan — ialah perjudian bukan cara yang boleh dipercayai untuk mendapatkan pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Semua permainan kasino, termasuk slot yang paling popular dan blackjack dengan RTP tertinggi sekalipun, mempunyai tepi rumah (house edge) yang bermakna dalam jangka masa panjang, platform akan sentiasa mempunyai kelebihan statistik ke atas pemain. Ini adalah realiti matematik yang tidak boleh dielakkan.
Bermain dengan wang yang tidak mampu anda rugi — wang sewa, wang makan anak-anak, wang simpanan kecemasan atau wang yang dipinjam — adalah amalan yang sangat berisiko dan boleh membawa akibat yang serius kepada kewangan dan kesejahteraan keluarga anda. Tetapkan bajet hiburan anda terlebih dahulu, tentukan jumlah maksimum yang anda sanggup dan mampu untuk "hilang" tanpa menjejaskan kehidupan harian anda, dan patuhi had tersebut dengan tegas. Di c1000, alat had deposit kami ada untuk membantu anda melakukan ini secara automatik dan konsisten.
Permainan bertanggungjawab bukan hanya tentang mengelak masalah — ia juga tentang membina tabiat bermain yang sihat dari awal supaya anda boleh menikmati hiburan yang c1000 tawarkan untuk jangka masa panjang tanpa kesan negatif. Berikut adalah beberapa langkah positif yang kami galakkan setiap pemain c1000 untuk mengamalkannya: sentiasa bermain dengan wang yang sudah diperuntukkan sebagai bajet hiburan; tetapkan had masa bermain dan patuhinya sama seperti anda menetapkan waktu menonton televisyen; ambil rehat sekurang-kurangnya 15 minit setiap jam semasa bermain; jangan cuba "mengejar" kerugian dengan membuat pertaruhan yang lebih besar; hayati permainan sebagai hiburan semata-mata dan bukan sebagai pekerjaan atau pelaburan; dan pastikan perjudian tidak mengganggu masa bersama keluarga, tanggungjawab kerja atau aktiviti sosial lain yang penting dalam kehidupan anda.
Tahap pelaksanaan program kami berbanding piawaian industri:
*Berdasarkan data operasi dan maklum balas pemain semasa.
Semua perbualan tentang permainan bertanggungjawab dilayan dengan penuh kerahsiaan dan tanpa sebarang penghakiman.
Perjudian adalah untuk hiburan semata-mata. Kemenangan adalah bonus yang menyeronokkan, bukan jaminan atau sumber pendapatan. Bermainlah hanya dengan wang yang anda sanggup dan mampu untuk kehilangan sepenuhnya tanpa menjejaskan kehidupan anda.
Jawab soalan-soalan ringkas ini untuk menilai sama ada corak perjudian anda masih dalam had yang sihat
Pilih jawapan yang paling menggambarkan pengalaman anda dalam 30 hari yang lepas. Ujian ini adalah untuk tujuan penilaian diri sahaja dan tidak menggantikan nasihat profesional.
Enam alat kawalan yang boleh anda aktifkan sendiri terus dari tetapan akaun c1000 anda — percuma dan tanpa syarat
Tetapkan jumlah maksimum wang yang boleh anda depositkan ke akaun c1000 dalam sehari, seminggu atau sebulan. Setelah had tercapai, tiada deposit lanjut yang diterima sehingga tempoh had semasa tamat. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk berkuat kuasa.
Aktifkan dalam Tetapan AkaunTetapkan jumlah maksimum kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam sehari, seminggu atau sebulan. Apabila had kerugian anda dicapai, platform akan menghalang anda daripada membuat pertaruhan lanjut sehingga tempoh had semasa bermula semula.
Aktifkan dalam Tetapan AkaunHadkan jumlah masa harian yang boleh anda habiskan bermain di platform c1000. Setelah had masa harian anda dicapai, anda akan dilog keluar secara automatik dan tidak boleh log masuk semula sehingga keesokan harinya. Peringatan akan dihantar 15 minit sebelum had masa tercapai.
Aktifkan dalam Tetapan AkaunTerima peringatan pop-up berkala yang memberitahu anda berapa lama anda telah bermain dalam sesi semasa. Boleh ditetapkan untuk muncul setiap 30 minit, 60 minit atau 90 minit. Peringatan ini membantu anda kekal sedar tentang masa yang dihabiskan bermain.
Aktifkan dalam Tetapan AkaunAmbil rehat sementara daripada platform c1000 selama 24 jam, 48 jam, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh cooling-off, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Permintaan cooling-off berkuat kuasa serta-merta dan tidak boleh dibatalkan lebih awal.
Aktif Serta-mertaKecualikan diri sepenuhnya daripada platform c1000 selama 6 bulan, 1 tahun, 2 tahun atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda akan ditutup sepenuhnya, semua had akaun diaktifkan dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada kami. Diproses dalam masa 24 jam.
Diproses Dalam 24 JamSemua alat kawalan diri di atas boleh diakses terus dari Tetapan Akaun → Permainan Bertanggungjawab setelah anda log masuk ke platform c1000. Jika anda menghadapi sebarang kesukaran atau memerlukan bantuan untuk mengaktifkan mana-mana alat, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dan mereka akan membantu anda dengan segera.
Kenali tanda-tanda awal perjudian bermasalah sebelum ia menjadi masalah yang lebih besar
Anda kerap menghadapi masalah kewangan yang disebabkan oleh perjudian — terpaksa meminjam wang, menangguhkan bil atau menjual barang berharga untuk mendapatkan wang berjudi.
Perjudian mula menjejaskan hubungan dengan pasangan, anak-anak, ibu bapa atau rakan-rakan. Anda mungkin berbohong tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk berjudi.
Anda sering terfikir tentang perjudian semasa bekerja, lewat masuk kerja atau mengambil cuti lebih kerap untuk berjudi. Produktiviti dan tumpuan di tempat kerja mula terjejas.
Anda merasa cemas, mudah marah atau tertekan apabila tidak dapat berjudi. Perjudian menjadi cara utama untuk mengurus emosi negatif seperti tekanan, kesedihan atau kebosanan.
Anda tidak boleh berhenti bermain selepas rugi kerana rasa perlu untuk terus bermain sehingga "balik modal" atau menang semula. Corak ini sering membawa kepada kerugian yang lebih besar.
Anda menyembunyikan aktiviti perjudian daripada orang terdekat, berbohong tentang berapa banyak yang anda pertaruhkan, atau merasa malu dan bersalah tentang tabiat perjudian anda.
Langkah mudah untuk mengaktifkan pengecualian diri sekiranya anda memerlukan rehat panjang daripada platform
Log masuk ke akaun c1000 anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan. Pengesahan OTP melalui nombor telefon anda mungkin diperlukan.
Klik pada ikon profil di penjuru kanan atas dan pilih "Tetapan Akaun", kemudian navigasi ke tab "Permainan Bertanggungjawab".
Pilih sama ada anda ingin menetapkan had deposit/kerugian/masa, mengaktifkan cooling-off atau memohon pengecualian diri penuh. Pilih tempoh yang sesuai.
Sahkan permintaan anda melalui OTP SMS. Had dan cooling-off aktif serta-merta. Pengecualian diri penuh diproses dalam masa 24 jam oleh pasukan kami.
Tidak boleh mengakses tetapan akaun? Hubungi pasukan sokongan c1000 melalui live chat atau e-mel [email protected] dan kami akan membantu anda mengaktifkan pengecualian diri secara manual dalam masa yang paling pantas.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang program permainan bertanggungjawab c1000
Perlakukan wang yang anda gunakan untuk bermain di c1000 sama seperti wang tiket wayang, makan malam di restoran atau langganan streaming — ia adalah bajet hiburan yang anda sanggup luangkan tanpa menjejaskan kehidupan harian anda. Deposit hanya wang ini sahaja, dan aktifkan had deposit kami untuk memastikan anda tidak melepasi bajet tersebut.
Masa adalah sumber yang lebih berharga daripada wang. Tetapkan had masa bermain harian anda di c1000 dan aktifkan peringatan masa berkala. Pastikan perjudian tidak memakan masa yang sepatutnya dihabiskan bersama keluarga, untuk beriadah atau untuk aktiviti yang bermakna yang lain dalam hidup anda.
Jangan sekali-kali bermain di c1000 apabila anda dalam keadaan tertekan, sedih, marah atau dalam pengaruh alkohol. Keadaan emosi yang tidak stabil membawa kepada keputusan pertaruhan yang buruk dan meningkatkan risiko corak bermain yang tidak sihat. Bermainlah hanya apabila anda dalam keadaan emosi yang tenang dan gembira.
Halaman ini adalah sebahagian daripada komitmen c1000 terhadap kesejahteraan semua pemain kami di Malaysia. Maklumat yang anda berikan semasa menggunakan alat kawalan diri kami dilindungi mengikut Dasar Privasi kami dan tidak akan dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga. Untuk membaca syarat penuh penggunaan platform termasuk polisi permainan bertanggungjawab, sila rujuk Terma & Syarat kami. Bermain di c1000 adalah untuk hiburan sahaja. Had umur 18 tahun ke atas. Hubungi kami di [email protected] untuk sebarang bantuan berkaitan permainan bertanggungjawab.
c1000 adalah platform kasino online yang mengambil berat tentang anda — bukan sekadar kemenangan anda. Dengan lebih 50 permainan terbaik, bonus sehingga RM500 dan alat kawalan diri yang lengkap, bermainlah bersama kami dengan penuh keyakinan bahawa anda sentiasa dalam kawalan.
Had umur 18+ • Alat kawalan diri percuma • Sokongan 24/7 dalam Bahasa Melayu • Bermain bertanggungjawab